Quest商店:利用A/B测试,竟可将VR游戏转化率提升26.5%

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近期,为了帮助VR应用提升转化率,Meta Quest将为开发者推出A/B测试功能,有4款VR游戏率先体验了该功能。利用Meta Quest的A/B测试功能,《FitXR》、《Synth Riders》、《度假模拟器》、《Spacefolk City》,进一步了解消费者对于不同商品信息页面的反馈,以及准确的转化率和销量变化。

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Meta表示:为了帮助VR应用在Quest平台更有存在感,我们不断为开发者提供各种优化的工具和功能。而为了深入了解消费者购买和下载VR应用的方式和原因,Meta在Developer Dashboard开发者后台推出了A/B测试工具,目的是为开发者提供一种将转化率有效量化的有效方式。

据了解,这4款游戏通过A/B测试得到的结果如下,从中可以看出,不管是更改预告视频还是封面图,转化率不一定都会提升,也有可能下降。

  • 1)《FitXR》(免费下载+付费订阅)优化封面效果图,转化率提升11.8%;
  • 2)《Synth Riders》(售价24.99美元)优化预告视频,转化率提升26.5%;
  • 3)《度假模拟器》(售价29.99美元)更改封面图,转化率下降5.5%;
  • 4)《Spacefolk City》(售价24.99美元)更改预告视频,转化率下降29.7%。

据了解,A/B测试是指将用户分成两个群体,面向每个群体分别展示原始和新版商品信息页面(PDP),并对比两种版本的转化率,从而了解哪种设计更受用户欢迎。测试群体的占比可以是50%,也可以设定为10%、25%。

目前,Meta Quest A/B测试工具可设置三种变量:1)封面图;2)应用介绍;3)预告视频。值得注意的是,为了控制转化率计算的准确性,目前在给定时间内只能测试一种变量类型。每次A/B测试最多仅运行30天,在7天内就可以统计出有参考价值的转化率。除了转化率外,还能计算出覆盖面、单次点击次数、单次转化次数等指标。

细节方面,你可以测试横向和方形两种静态封面,比例分别为16:9和1:1。而应用介绍部分,则可选择500字以内(主要在VR端)或1000字以内(全平台)。此外,还可以改变预告视频在应用界面的布局,比如置顶或是缩略图预览。

A/B测试:实际案例

Meta在一项调查中发现,用户对于Quest商店中的许多应用和游戏还不熟悉,这说明现有的应用商店营销效果不够好。因此,需要寻找更优化的界面设计,以帮助用户快速了解VR内容。那么A/B测试的作用是什么呢?简单来讲,假如开发者设计了两种应用页面,便可以同时投入使用,这样的好处是可以快速了解用户对于不同设计的反馈,同时风险和成本也更小。

为了解A/B测试的效果,4个VR团队抢先体验了该功能:

1,Kluge Interactive——《Synth Rider》(5月19到6月3日)

这款游戏原来的视频预告片以古典音乐为特色,内容主要是在真人视频和第一人称VR画面之间切换。而想要测试的新预告片则是一段第三人称MR游戏体验视频,音乐则采用了新的爵士歌曲,更具动感。

《Synth Rider》原版预告

据悉,《Synth Rider》已经在Quest商店上架多年,推出新的预告片后,转化率又进一步提升了26.5%。Meta表示:新的商店页面资产可吸引用户的注意力,促进参与度,为旧应用赋予新的生命。获得Quest用户注意力后,便更容易提高转化率、促进收入增长。随着VR生态系统发展,未来A/B测试也有望提升VR应用的曝光率。

《Synth Rider》测试预告

2,Beyond Frames Entertainment——《Spacefolk City》(5月17日到6月7日)

据了解,《Spacefolk City》的新预告片比原来缩短了约30秒,除了游戏玩法展示外,还用文字小标题来提示游戏的特点和玩法。与《Synth Rider》不同,《Spacefolk City》测试新的预告片后发现,转化率竟然下降了29.7%,说明Quest用户对于新预告片反响不佳,也说明他们更喜欢看纯游戏玩法演示。

《Spacefolk City》原版预告

如果没有事先经过A/B测试就直接发布新预告片,很有可能影响潜在的收入。

《Spacefolk City》测试预告

除了测试新预告片外,开发者也可以尝试新的封面图、视频布局、文字介绍,来进一步了解影响购买决策的因素。

3,FitXR——《FitXR》(5月12日到5月27日)

就像是封面对于视频的很重要,游戏的封面也是提升曝光率的关键,好的封面可能会吸引更多人点进游戏的介绍页面。此外,也可以对比曝光率和转化率,加入封面的曝光率高,但实际转化率低,那么开发者可能需要去优化视频预告或文字介绍。

Meta指出,即使是封面上细微的差异也可能对转化率产生巨大影响,不过为了快速在A/B测试中得到反馈,还是建议设计一个和原来明显不同的封面。

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在《FitXR》中,开发者仅仅是删除了封面上的“7天免费试用”文字,转化率就提升了11.9%。

4,Owlchemy Labs——《度假模拟器》(5月17日到6月16日)

与《FitXR》相比,《度假模拟器》的封面得到了大幅变化,仅保留了标志性徽标,但整体诶色方案、背景环境和图像中的角色都变了。另外,还在测试页面中突出DLC的位置,比产品更新更显眼。

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测试发现,新的封面和页面布局将转化率降低了5.5%,这也让Owlchemy Labs学习了新的经验,比如用户更喜欢原版封面的设计,或是对封面演示的手势追踪功能感兴趣,也有可能新封面的文字不够吸引人。接下来,还可以通过进一步测试来优化。

总之,为了发展VR内容生态,帮助开发者通过VR开发来赚钱,Meta在Quest商店设计上下了很大功夫。除了定期的促销活动外,还会向用户推送可能感兴趣的应用,在商店主页中流动展示新应用等等。前不久,为了进一步提升应用商店的沉浸感,还推出了新的图像层UI,为应用界面带来3D观感,从而提升用户消费体验。

参考:

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